為保障煤礦生產用工接續(xù)，切實提高井下招工補員的工作效率，社會職能服務中心根據(jù)公司《關于加強生產煤礦井下招工工作的規(guī)定》要求，多次與公司人力資源部聯(lián)合下發(fā)《關于公司新招錄員工新參保的補充規(guī)定》和規(guī)范新參保業(yè)務流程，制定社會保險參保、減員制度，提高新招錄員工工傷保險新參保速度，解決員工盡快上崗的首要問題。
擔起保障職能。社職中心堅持以“12377”工作思路為抓手，以夯基礎、上標準，打造民生服務品牌為目標，不斷提高員工幸福感和獲得感，夯實社會保險服務基礎。為解決參保問題，避免企業(yè)損失，社職中心派專職人員負責工傷保險管理工作，每月推送兩次工傷新參保繳費計劃，并及時繳費，做到讓新招錄員工參加工傷保險當月即能享受保險待遇，維護了企業(yè)利益不受損害。此外，他們還建立了“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察、過程可溯、進度可查”的參保經(jīng)辦新模式，開通了業(yè)務“受辦分離”新通道，實現(xiàn)了線下“一窗受理”、線上“一網(wǎng)通辦”。
提高服務質效。為加快新員工上崗速度，社職中心聯(lián)合公司相關部門，做到參保與員工培訓同步進行。同時，中心將員工新參保工作授權給基層單位保險業(yè)務員，基層保險業(yè)務員在取得員工勞動合同和體檢表后，立即與社職中心聯(lián)系，掃碼授權后登錄“金保工程一體化平臺”，申請工傷保險參保業(yè)務，這樣既簡化了基層業(yè)務流程，又方便基層業(yè)務員第一時間掌握新招錄員工的參保情況，以便及時通知新員工上崗。平崗礦新入職員工袁洪雷表示，參保與培訓同步進行，最大程度地節(jié)省了辦理參保所需時間和流程，縮短了培訓后與入職前的真空期，保持培訓后崗位技能熟練度，真正做到培訓結束即上崗。
擦亮服務品牌。社職中心加大與市社保中心溝通協(xié)調力度，加快了員工新參保的審核速度，達到員工參保審核通過后就能夠上崗，真正提高了服務質量，夯實了后勤服務保障職能。通過溝通協(xié)調，辦結了129人工傷新參保，解決了以往招工未參保工傷險等待上崗的難題，為公司高質量完成經(jīng)營生產指標保駕護航。東海礦新入職員工陳松說：“按照以往的辦事流程，需要先到雞冠區(qū)政務大廳排隊注銷，然后再到社職中心和礦辦事處分別辦理參保，而且一次未必能辦理成功。通過優(yōu)化參保辦事流程后，直接在礦辦事處即可完成所有流程辦理，真真切切地為我們帶來了方便！”
社職中心保險科科長石憲鳳表示：“在下階段的工作中，我們將緊緊圍繞創(chuàng)建‘民生服務品牌’的工作目標，以‘抓主業(yè)擔主責’的政治自覺，按夯基礎上標準的成效要求，繼續(xù)摸實情、謀實策、辦實事，彎下腰來、沉下心去，為助推公司高質量發(fā)展貢獻力量?！?/p>